→ الرجوع للرئيسية

سياسة التسليم

آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦

رعايتي خدمة برمجية رقمية (SaaS). مافيش منتج مادي ومافيش أي حاجة بتتشحن. السياسة دي بتوضّح إزاي بيتم تسليم الوصول للخدمة.

١. خدمة رقمية — بدون شحن

٢. تفعيل فوري

بمجرد تأكيد دفع اشتراكك، بيتفعّل حسابك فورًا وبتحصل على صلاحية كاملة لمميزات باقتك. وخلال التجربة المجانية، بتتمنح الصلاحية بمجرد إنشاء الحساب — قبل أي دفع.

٣. إزاي بتوصل للخدمة

• الأطباء وطاقم العيادة بيستخدموا لوحة تحكّم رعايتي على الويب وتطبيق الطبيب.
• المرضى بيستخدموا تطبيق رعايتي للمريض للحجز ومتابعة علاجهم.
• تسجيل الدخول بيكون برقم الهاتف ورمز تحقق لمرة واحدة (OTP) — بدون أي أجهزة أو مفاتيح بتتشحن.

٤. التأكيد

بعد التفعيل بنبعت تأكيد على بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك المسجّل. لو ملقتش صلاحية الوصول خلال دقائق من تأكيد الدفع، تواصل مع الدعم وهنحلّها بسرعة.

٥. الدعم

محتاج مساعدة في الإعداد؟ راسلنا على support@reayaty.care أو اتصل على ٢٠١٢٧٢٨٤٣٢٧٥+، وفريقنا في القاهرة هيساعدك في تجهيز عيادتك.